Пришла с запросом: научиться считать и понимать свой бизнес в цифрах, аналитически, научиться работать с базой клиентов.

У меня сеть салонов красоты, 52 сотрудника

Уже наладили все то, с чем пришла, мой запрос закрыт.

Столкнулась с проблемой воровства, не правильно выставляла кpi сотрудникам.

В рамках сопровождения решили даже больше, чем предполагалось.

Ксюша: честная, открытая, отзывчивая, всегда поможет, объяснит 10 раз если нужно, твердый эксперт .

Рекомендую 100%

Оправданы все ожидания

Хочу выразить огромную благодарность Ксении за работу ☺️

Все встало на свои места , разобрались в финансах, теперь проще планировать доходы студии и понимать что нужно делать 🙌

Про маркетинг отдельное спасибо ☺️ это оказалось не так страшно и сложно

Теперь когда очень много студий закрывается и руководители не понимают что делать , у меня есть четкий план действий 🚀

Спасибо большое 😊

Хочу поделиться офигенными результатами, которых мы достигли всего за один месяц работы. Это был не просто курс записанный где-то на платформе по типу GetCourse, а интенсивная практическая работа с живыми созвонами и втыкушками, которая перевернула мое представление о управлении салоном. Можно всё по другому!

До начала работы было много вопросов, рутины и непонимания, как выйти на новый уровень и как выйти из операционки. Теперь же — я вооружена системой, инструментами и главное — уверенностью!

Что изменилось всего за месяц:

✅ Финансовая ясность. Я убедилась, что я правильно ставлю план и считаю точку безубыточности. Мы сверили все мои процессы и расставили по полочкам.

✅ Автоматизация вместо рутины. Раньше расчет зарплаты отнимал у меня целый день. Теперь я считаю вручную только парикмахеров, но можно и это настроить, остальные все автоматически в программе. Теперь, благодаря настроенным инструментам, на это уходит буквально час. Освободилось колоссальное количество времени на стратегию и развитие и себя 😉

✅ Внедрение CRM — это ВЗРЫВ! Перестали терять клиентов, которые «просто спросили цену». Админчики теперь работают как часы, а система напоминает о каждом госте. Это сразу же отразилось на выручке.

✅ Команда мечты. В процессе работы я осознанно попрощалась с неэффективной управляющей, взяла ещё одного администратора и грамотно перераспределила зоны ответственности между тремя админами. Теперь у меня не просто какие-то сотрудники, а слаженная команда!

А теперь о ЦИФРАХ, которые говорят сами за себя:

🔝 Рекордная дневная выручка: 120 000 рублей! И это без продаж абонементов и подарочных сертификатов, только услуги!

Как только я подписалась на Ксению в иг,я сразу решила приобрести её курс. На тот момент в моём бизнесе была полная неразбериха, за 11 лет работы я вела только доходы и расходы в эксель( всегда думала что доходы-расходы= моя прибыль 😂)

С первых уроков я поняла, насколько важно то, чему учит Ксения. Благодаря её объяснениям всё стало просто и понятно, а наши созвоны проходили на одном дыхании — время пролетало как 5 минут.

Когда я заполнила таблицы, оказалось, что у меня огромный кассовый разрыв. 🤦‍♀️

Я не понимала, что делать дальше, но Ксения помогла составить индивидуальную систему, по которой я жила целый месяц 😀

И это было невероятно — наконец-то я почувствовала, что контролирую цифры и управляю ими.

Теперь я умею ставить план на месяц, контролировать расходы и правильно распределять доход. До этого в финансах была полная катастрофа.

Я бесконечно благодарна Ксении за её курс, поддержку и внимательность 🙏

Она уберегла меня от серьёзной ошибки и помогла выйти из минуса.

Да, я пока не вышла на ту цифру, что мы планировали, но я полностью закрыла минусы и впервые за долгое время почувствовала уверенность в завтрашнем дне.

Спасибо тебе, Ксения, за знания, поддержку и за то, что научила меня видеть и управлять цифрами ♥️♥️♥️

У меня изначально много лет прибыльный бизнес в сфере лазерной эпиляции, но все время было ощущение, что он работает вполсилы (спойлер: так и было🥲).
Специально не искала никого для обучения, потому что всегда была уверена: «Ой, ну, что там нового, могут сказать, я ж не новичок».
Наткнулась на рилсы и тут внезапно я просто поверила этой девушке и впервые подумала о том, что она может научить меня тому, что я пока не знаю и что мне поможет.
Так и случилось. Каждый урок я делала пометки для себя, старалась внедрять что-то новое, систематизировала многие вещи. Узнала о статьях расходов и доходов, которые вообще были в серой зоне.

Главный итог обучения — рост прибыли🔥
И нет, это не совпадение, это итог четких алгоритмов, которые я использовала благодаря обучению.
И теперь есть ясное пониманию, какие гайки и как крутить, чтобы моя бизнес-машина ехала с той скоростью, которая мне нужна.
При том, что мой бизнес — не является моей основной сферой деятельностью и я не могу уделять ему 100% своего времени.
Как оказалось, при грамотном управлении 100% и не нужно.
Достаточно для себя определить, у кого из твоих сотрудников, какая зона ответственности и уметь вести диалог с четким понимание прав и обязанностей каждого члена команды.

Спасибо, Ксения, что всегда были на связи и искренне интересовались обратной связью по обучению! 🤗 Вы крутая💪